更新時間:2021-06-15 09:52:37作者:admin2
1汽車銷售崗位調(diào)查報告、負責展廳、銷售接待區(qū)的工作;2、負責展廳產(chǎn)品的介紹,和客戶的接待和咨詢工作;3、負責來店(電)客戶登記和統(tǒng)計工作,填寫當日統(tǒng)計表;4、負責客戶的上門拜訪和預約來訪工作;5、負責每天三表一卡的填報工作;6、負責意向客戶的跟蹤和回訪工作;7、負責銷售客戶的跟蹤和回訪工作;8、負責完成部門下達的銷售目標;9、負責區(qū)域市場內(nèi)的競爭車型和跨區(qū)銷售等信息收集和反饋;10、儀表整潔,佩證上崗,舉止文明,待人接物懂禮貌,講究職業(yè)道德,文明經(jīng)商的遵守公司一切規(guī)章制度;倡導微笑和禮貌服務,接電一律使用“您好”禮貌用語。11、嚴格按照公司規(guī)定的銷售價格政策銷售,不得低價銷售;12、對不熟悉的用戶單位交來的支票一律要親自將支票“倒打”,并問清對方有否該筆足額貸款,親自取回款單,防止蓋假章,款到后,方能協(xié)助發(fā)車,所有車輛要求手續(xù)齊全以后方能發(fā)車,銀行按揭車輛要求手續(xù)齊全以后方能將車交給用戶;13、對用戶抱怨應及時妥善處理,重大事件及時上報;14、必須不斷開發(fā)新用戶,以有計劃上門走訪、寄發(fā)函件、電話聯(lián)系來開發(fā)新用戶,建立自己相對穩(wěn)定的銷售網(wǎng)點,形成較固定的客戶群體。15、將銷售與維修掛鉤,提醒用戶在規(guī)定時間內(nèi)來本公司做好車輛的保養(yǎng)工作,帶來銷售和維修的良性循環(huán);