1乘坐公交車
候車要先看清站牌和行車方向,然后排隊候車,不要“夾塞”,也不要往車道上擠,上車要按次序,有老人、小孩、病人上下車,要盡力扶助。
上車后不要爭先恐后地搶座位,要往車廂中間走動。對病人、孕婦和抱小孩的同志要主動讓座。站立車廂時要扶好站穩,以免剎車時擠撞、踩踏到別人,碰了別人要道歉。
下雨天乘車,在上車前應把雨傘折攏,雨衣脫下疊好,不要把別人的衣服弄濕。
乘車時,不要吸煙,不吃帶皮帶核的東西,不要把頭手伸到車外,不在車內大聲交談,更不應嬉笑打鬧。
到站前,提前向車門移動,下車時要按次序下,注意扶老攜幼。
2、乘坐小轎車
小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座, 或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。
女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的 姿勢。
3、乘坐吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人 先下,后排客人再下車。
4、乘坐旅行車
我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排 即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。
乘坐轎車時,應當注意的禮儀問題主要涉及座次、上下車順序、舉止等三個方面。
(一)座次
在比較正規的場合,乘坐轎車時一定要分清座次的主次,而在非正式場合,則不必過份拘禮。轎車上的座次,在禮儀上來講,主要取決于四個因素。
l、轎車的駕駛者。主要適用于雙排座,三排位轎車,由主人親自駕駛轎車時,一般前排座為上,后排座為下;以右為上,以左為下。乘坐主人駕駛的轎車時,最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個人坐在那里,以示相伴。由專職司機駕駛轎車時,通常仍講究右尊左低,但座次同時變化為后排為上,前排為下。
2、轎車的類型。吉普車,大都是四座車。不管由誰駕駛,吉普車上座次由尊而卑依次是:副駕駛座,后排右座,后排左座。四排以及四排以上座次的大中型轎車,不論由何人駕駛,均以前排為上,以后排為下,以右為尊,以左為卑,并以距離前門的遠近,來排定其具體座次的尊低。
3、轎車上座次的安全系數。乘坐轎車要考慮安全問題。在轎車上,后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位,當數前排右座。最安全的座位,則當推后排左座(駕駛座之后),或是后排中座。
4、轎車上嘉賓的本人意愿。在正式場合乘坐轎車時,應請尊長、女士、來賓就座于上座,這是給予對方的一種禮遇。當然,不要忘了尊重嘉賓本人的意愿和選擇,并要將這一條放在最重要的位置。嘉賓坐在哪里,即應認定哪里是上座。即便嘉賓不明白座次,坐錯了地方,輕易也不要對其指出或糾正。
上面的這四條因素往往相互交錯,在具體運用時,可根據實際情況而定。
(二)上下車順序
基本要求是:倘若條件允許,須請尊長、女士、來賓先上車,后下車。
1、主人親自駕車。要后上車,先下車,以便照顧客人上下車。乘坐由專職司機駕駛的轎車時,坐于前排者,要后上車,先下車,以便照顧坐于后排者。
2、乘坐由專職司機駕駛的轎車,并與其他人同坐于后一排時,應請尊長、女士、來賓從右側車門先上車,自己再從車后繞到左側車門后上車。下車時,則應自己先從左側下車,再從車后繞過來幫助對方。若左側車門不宜開啟,于右門上車時,要里座先上,外座后上。下車時,要外座先下,里座后下。總之,以方便易行為宜。乘坐多排座轎車,通常應以距離車門的遠近為序。上車時,距車門最遠者先上,其他人隨后由遠而近依次而上。下車時,距車門最近者先下,其他隨后由近而遠依次而下。
(三)舉止
1、動作要雅。在轎車上切勿東倒西歪。穿短裙的女士上下車最好采用背入式或正出式,即上車時雙腿并攏,背對車門坐下后,再收入雙腿;下車時正面面對車門,雙腳著地后,再移身車外。
2、要講衛生。不要在車上吸煙,或是連吃帶喝,隨手亂扔。不要往車外丟東西、吐痰或擤鼻涕。不要在車上脫鞋、脫襪、換衣服,或是用腳蹬踩座位;更不要將手或腿、腳伸出車窗之外。
3、要顧安全。不要與駕車者長談,以防其走神。不要讓駕車者聽移動電話。協助尊長、女士、來賓上車時,可為之開門、關門、封頂。在開、關車門時,不要弄出大的聲響,夾傷人。在封頂時,應一手拉開車門,一手擋住車門門框上端,以防止其碰人。當自己上下車、開關門時,要先看后行,不要疏忽大意,出手傷人。