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外貿(mào)陌拜電話技巧:20 多個(gè)話術(shù)模板助您高效溝通

更新時(shí)間:2024-11-21 17:16:22作者:佚名

這既耗時(shí)又容易遭到外貿(mào)客戶的拒絕。即使您找到了正確的客戶聯(lián)系人,有時(shí)您也沒(méi)有寶貴的時(shí)間向他們正確闡明您正在進(jìn)行的交易的選擇和價(jià)值。

我們整理了20多個(gè)英文的摩拜電話模板,幫助您和您的團(tuán)隊(duì)在與外貿(mào)客戶進(jìn)行摩拜電話時(shí)盡可能高效。

使用這些模板,您可以開(kāi)始構(gòu)建自己的呼叫技能。

1. 基本的摩拜電話對(duì)話模板

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MarketMeGood 的推介模板非常簡(jiǎn)單,適用于任何類(lèi)型的客戶。它重點(diǎn)關(guān)注您應(yīng)該使用的英語(yǔ)單詞的語(yǔ)氣和類(lèi)型網(wǎng)校頭條,同時(shí)保持簡(jiǎn)短和甜蜜。您可以輕松地根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求調(diào)整這個(gè)非常簡(jiǎn)單的模板,并且它非常適合作為首選移動(dòng)應(yīng)用程序。

該話語(yǔ)模板的主要重點(diǎn)是使用較少的問(wèn)題來(lái)收集大量信息。您可以采用此模板并根據(jù)您公司的需求(以及您的目標(biāo)客戶資料)進(jìn)行調(diào)整。

要使其適合您的公司,只需使用正確的引導(dǎo)問(wèn)題更改模板即可。然后為每個(gè)是或否答案添加正確的過(guò)程。

2. 安排與客戶會(huì)面的模板

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推銷(xiāo)東西的最好方法就是親自去推銷(xiāo)。銷(xiāo)售外包服務(wù)的這個(gè)冷電話腳本允許您將電話交談變成面對(duì)面的會(huì)議。

這個(gè)摩拜電話旨在將您的電話聯(lián)系轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸?duì)面的會(huì)議打電話 的英文,并且線路盡可能少。這樣,您就可以告訴潛在客戶您重視他們的時(shí)間。所以你要求他們安排一個(gè)更好的時(shí)間讓你向他們銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。

3. 接觸決策者的推銷(xiāo)說(shuō)辭

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使用 Snov.io 的這個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售推介模板,可以更輕松地接觸到合適的人。它可以幫助您與您想要接觸的人建立聯(lián)系,并幫助您找到合適的潛在客戶。

在大多數(shù)情況下,您的電話必須至少經(jīng)過(guò)一個(gè)人才能到達(dá)決策者。您必須與您需要聯(lián)系的人的秘書(shū)、助理或其他下屬打交道。

引導(dǎo)這個(gè)過(guò)程的最好方法是與你交談的人建立聯(lián)系,讓他們成為盟友,而不是障礙。

這個(gè)簡(jiǎn)單的模板可以幫助您與看門(mén)人建立聯(lián)系并給他們留下深刻印象,這甚至可能會(huì)促使他們與決策者跟進(jìn)通話事宜。

4、建立摩拜電話號(hào)碼流程

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該模板超越了傳統(tǒng)的電話方式,可以告訴您銷(xiāo)售流程的進(jìn)展情況。它還向您展示了您應(yīng)該遵循的 Mobai 呼叫流程 - 從開(kāi)始到結(jié)束。

有了它,您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以輕松確定他們的潛在客戶在銷(xiāo)售流程中的位置,并知道如何繼續(xù)。它可以幫助他們相互協(xié)作,同時(shí)牢記銷(xiāo)售目標(biāo)。

5.聯(lián)系介紹人

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熟人的推薦非常有效,應(yīng)該被視為重中之重。正如您所看到的,這句話將在簡(jiǎn)短介紹后將建議置于通話頂部。

您越快讓潛在客戶知道誰(shuí)將他們推薦給您,他們就越容易向您敞開(kāi)心扉。

這種銷(xiāo)售推銷(xiāo)還可以輕松地讓您繞過(guò)看門(mén)人打電話 的英文,因?yàn)槟屗麄冎肋@不僅僅是任何銷(xiāo)售電話。相反,他的電話已經(jīng)得到了其他人的批準(zhǔn)。

6. 疫情背景下的銷(xiāo)售言論

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為了生存,許多公司已經(jīng)適應(yīng)了 COVID-19 危機(jī)。這種言論的目的是在這場(chǎng)(或任何其他)危機(jī)期間巧妙地接觸客戶。

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7. 預(yù)約遠(yuǎn)程展示

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這個(gè)銷(xiāo)售宣傳集中于一件事:盡快安排一次客戶會(huì)議。通過(guò)事先進(jìn)行研究,您可以快速將推銷(xiāo)電話轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)議,在會(huì)議中您可以比電話更有效地領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售流程。

使用這句話,您不僅可以專注于主持會(huì)議,還可以表達(dá)您對(duì)他們時(shí)間的尊重。

8. 接觸老板的演講技巧

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要求“與經(jīng)理交談”可能與負(fù)面情緒有關(guān)。此銷(xiāo)售腳本可幫助您與接聽(tīng)電話的人建立聯(lián)系。

通過(guò)尋求幫助,您還可以讓他們做好心理準(zhǔn)備,幫助您找到正確的決策者。

9.優(yōu)化開(kāi)場(chǎng)白

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想要個(gè)性化您的通話嗎?這些銷(xiāo)售腳本的開(kāi)場(chǎng)白將幫助您立即與潛在客戶建立聯(lián)系。

10.立即提供價(jià)值

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有時(shí)(對(duì)于您和您的潛在客戶而言)最好的利用時(shí)間就是讓他們立即知道您的解決方案可以如何幫助他們。通過(guò)這種銷(xiāo)售宣傳,您可以深入了解解決方案的價(jià)值,從而節(jié)省潛在客戶的時(shí)間。

11. 識(shí)別客戶痛點(diǎn)

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通常拒絕銷(xiāo)售電話的主要原因是因?yàn)槟幌氡毁u(mài)給您不需要的東西。

通過(guò)從潛在客戶的痛點(diǎn)開(kāi)始,您可以讓他們表達(dá)他們遇到的問(wèn)題。該策略使您能夠確定他們的資格并找到最適合他們的解決方案。由于您正在傾聽(tīng)他們告訴您他們?cè)谀睦镉龅絾?wèn)題,因此他們很可能會(huì)聽(tīng)取您的解決方案。

12. 如何回復(fù)顧客“我沒(méi)有時(shí)間”

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通過(guò)承認(rèn)潛在客戶的感受并讓他們知道其他人如何說(shuō)過(guò)同樣的話并改變他們的想法,你會(huì)激起他們的興趣。

畢竟,如果其他人最終改變了主意,也許他們可以花兩分鐘找出原因。

總結(jié)

您的潛在客戶可能不認(rèn)識(shí)您,但您應(yīng)該認(rèn)識(shí)他們。收集盡可能多的有關(guān)潛在客戶的信息可以幫助您識(shí)別潛在的障礙和痛點(diǎn)。它還可以幫助您建立共同點(diǎn)并將他們視為一個(gè)真正的人,而不僅僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。 Snovio持續(xù)為外貿(mào)銷(xiāo)售人員提供外貿(mào)發(fā)展函、外貿(mào)銷(xiāo)售技巧、外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)方法等信息。

原文來(lái)自幫越網(wǎng)()——

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