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成功的5G商業(yè)方式，將實現(xiàn)在整個生態(tài)系統(tǒng)中，5G商業(yè)價值的最大造就、傳遞及合理分配，促使數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。5G商業(yè)機制創(chuàng)新便是希望通過改變傳統(tǒng)的商業(yè)方式或則締造新的商業(yè)方式，來實現(xiàn)5G商業(yè)價值的最大開掘網(wǎng)絡(luò)運營模式，進而達到增進5G應(yīng)用繁榮的目的。

2023年6月29日，5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣聯(lián)合GSMA5GIN在2023MWC北京世界聯(lián)通通訊會議“商業(yè)機制創(chuàng)新，推動5G贏利”論壇上公布《5G商業(yè)機制創(chuàng)新發(fā)展藍皮書（2023）》。5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣商業(yè)實踐項目組主任、中國信息通訊研究院新政與經(jīng)濟研究所總安裝工程師韋柳融對藍皮書進行了探討。

“5G商業(yè)機制創(chuàng)新的主導(dǎo)力量正從營運商向多方共同參與、多元化主導(dǎo)的方向發(fā)展，行業(yè)企業(yè)借助5G進行商業(yè)方式探求創(chuàng)新的案例開始涌現(xiàn)。”韋柳融講道，以行業(yè)市場為例，在基礎(chǔ)網(wǎng)路資源產(chǎn)品方面，聯(lián)通營運商根據(jù)顧客需求的不同能力繳交專網(wǎng)、流量、云估算、邊緣估算等資源使用費和網(wǎng)路維保成本。在數(shù)字化集成服務(wù)方面，營運商針對不同特性的顧客和不同的方案，或繳交訂制集成服務(wù)成本，或以SaaS方式按使用次數(shù)等計費，或則探求根據(jù)使用利潤分成的計費模式。

大眾市場拓展網(wǎng)路功耗新價值，行業(yè)市場探求應(yīng)用新或許

截止2023年3月，5G網(wǎng)路已覆蓋全球30.2%的人口，全球92個國家/地區(qū)的252家網(wǎng)路營運商聲稱開始提供5G業(yè)務(wù)。在這一大發(fā)展背景下，產(chǎn)業(yè)鏈各方高度關(guān)注怎么建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)方式，以更有效地釋放5G技術(shù)的商業(yè)價值，為經(jīng)濟發(fā)展帶給更多下降機會。

商用四年來，5G商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)演進，各參與方通過創(chuàng)新、借鑒，探求出一批新型商業(yè)機制。現(xiàn)在，5G商業(yè)機制處于探求為顧客造就價值的階段。

在大眾消費市場，聯(lián)通營運商基于5G的大碼率和低延后等特點，積極開發(fā)各種新型應(yīng)用，如4K／8K高清視頻、云游戲等。5G的上行能力開始賦能更多的新場景，諸如5G直播卡為主播提供隨時隨地的走播、帶貨。營運商開始探求基于不同網(wǎng)路能力和產(chǎn)品服務(wù)的計費方式，出現(xiàn)了按速度收費、按上行流量收費、按服務(wù)保障優(yōu)先級收費等新機制。

在行業(yè)應(yīng)用市場，產(chǎn)業(yè)鏈主體積極聯(lián)合、挖掘行業(yè)企業(yè)5G應(yīng)用需求和場景。美國的“綻放杯”5G應(yīng)用征集競賽2018至2022年共征集5G應(yīng)用案例近5萬個，煤礦、醫(yī)療、能源等平行行業(yè)的5G應(yīng)用已實現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制。5G行業(yè)用戶需求展現(xiàn)出多元化、個性化、層次化等特征。5G商業(yè)機制創(chuàng)新的主導(dǎo)力量正從營運商向多方共同參與、多元化主導(dǎo)的方向發(fā)展，行業(yè)企業(yè)借助5G進行商業(yè)方式探求創(chuàng)新的案例開始涌現(xiàn)。

為有效掌握新型市場機會，企業(yè)積極發(fā)展建設(shè)相應(yīng)的關(guān)鍵資源能力，其中兩類能力的建設(shè)最為突出：一是5G技術(shù)服務(wù)行業(yè)的能力，二是聯(lián)通營運商對行業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力

業(yè)界漸漸孵化產(chǎn)生了面向行業(yè)應(yīng)用的5G技術(shù)產(chǎn)業(yè)機制。在5G技術(shù)方面，已產(chǎn)生基于3GPPR15版本的eMBB大碼率技術(shù)產(chǎn)品供給能力。3GPPR16和R17等標(biāo)準(zhǔn)已完成，輕量化RedCap、5GLAN等技術(shù)實驗與示范正在舉行之中。在5G與ICT技術(shù)融合方面，5G與云估算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在核心網(wǎng)、MEC等5G系統(tǒng)設(shè)備及機器視覺、行為辨識等行業(yè)應(yīng)用方面實現(xiàn)融合落地。在驅(qū)動行業(yè)技術(shù)升級方面，5G與手動化控制技術(shù)、機理建模技術(shù)、機器人技術(shù)等融合初步產(chǎn)生驅(qū)動行業(yè)PLC等核心系統(tǒng)的云化改革。

聯(lián)通營運商多模式填補行業(yè)知識。通過與行業(yè)龍頭企業(yè)合作開發(fā)應(yīng)用，漸漸把握行業(yè)知識。積極與行業(yè)中常年進軍的信息化或手動化服務(wù)企業(yè)合作，通過建立合作生態(tài)來填補自己行業(yè)知識的不足。通過訂購輪訓(xùn)服務(wù)的形式，發(fā)展自己的數(shù)字化咨詢確診和規(guī)劃設(shè)計能力。

大眾消費市場5G收費模式有了新探求

在大眾消費市場，聯(lián)通營運商探求新產(chǎn)品新服務(wù)。美國聯(lián)通云相機將應(yīng)用、運算放在云端，通過5G提供流暢云端服務(wù)，由通訊服務(wù)向算力服務(wù)升級。5G新通話運用算力網(wǎng)路技術(shù)優(yōu)勢，在通話中疊加AI算法和算力實現(xiàn)基礎(chǔ)通話升級，為用戶帶給超清、智能、交互的全新通話感受。

在沿襲4G傳統(tǒng)的流量收費模式基礎(chǔ)上，借助5G網(wǎng)路的新功耗，聯(lián)通營運商探求更多元化的收費模式。

大眾消費市場5G收費模式有了新探求。按速度收費：比如英國英國、瑞士、德國、奧地利，土耳其等都出現(xiàn)了按5G速度收費的方式。按上行速度或碼率收費：比如四川移動、香港3HK等均推出了相應(yīng)的直播卡，為用戶提供更好的上行網(wǎng)路資源保障。

將應(yīng)用程序與5G數(shù)據(jù)服務(wù)捆綁收費：按照Omdia全球207家聯(lián)通營運商的觀察，有78家聯(lián)通營運商在5G套餐中提供了5G特色應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)運營模式，作為其差別化定價方案的一部份。

面向細分顧客群的商業(yè)方式探求。基于顧客特性，緊扣共性及剛性需求，通過差別化的營銷組合為特定的顧客群體提供多元化產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)新滿足顧客“通信＋健康／娛樂／安全”等需求，在減少產(chǎn)量的同時提高顧客滿意度。

隨著聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迭代演變，一些應(yīng)用場景對聯(lián)通通訊網(wǎng)路的上行速度、時延等新功耗具備新的需求，這為商業(yè)機制創(chuàng)新提供了或許。

行業(yè)市場商業(yè)方式更為多元

在行業(yè)市場，聯(lián)通營運商拓展升級其產(chǎn)品服務(wù)機制。

專網(wǎng)產(chǎn)品滿足企業(yè)通用連結(jié)、大碼率等需求，也能依照企業(yè)規(guī)模和帶寬時延保障等SLA要求，提供差別化、定制化的專網(wǎng)服務(wù)。

數(shù)字化集成服務(wù)滿足企業(yè)顧客的個性化多元化需求，緊扣企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和數(shù)字化變革戰(zhàn)略，提供數(shù)字化變革解決方案。行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品關(guān)注行業(yè)通用發(fā)展還要，為行業(yè)某一類或某幾類應(yīng)用場景提供較為通用的數(shù)字化解決方案，通過SaaS化或平臺化服務(wù)方式，減少行業(yè)顧客的應(yīng)用費用。

在生態(tài)方面，行業(yè)企業(yè)的加入為產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)機制創(chuàng)新注入新的魅力。按照美國的“綻放杯”5G應(yīng)用征集競賽發(fā)布的數(shù)據(jù)，由行業(yè)企業(yè)牽頭參賽的項目比列已從第一屆的不到1％下降至第五屆的近10％，這標(biāo)識著行業(yè)企業(yè)正逐步成長為5G應(yīng)用和商業(yè)機制創(chuàng)新的主心骨。

行業(yè)市場計費方式更為多元。現(xiàn)在在這一市場里，聯(lián)通營運商主流的計費方式是參考消費價值向顧客根據(jù)費用加成的方法進行產(chǎn)品和服務(wù)定價的計費。

在基礎(chǔ)網(wǎng)路資源產(chǎn)品方面，聯(lián)通營運商根據(jù)顧客需求的不同能力繳交專網(wǎng)、流量、云估算、邊緣估算等資源使用費和網(wǎng)路維保成本。在數(shù)字化集成服務(wù)方面，營運商針對不同特征的顧客和不同的方案，或繳交訂制集成服務(wù)成本，或以SaaS方式按使用次數(shù)等計費，或則探求根據(jù)使用利潤分成的計費模式比如湖北咸寧電信公司在惠陽區(qū)電子產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)中推廣5G＋煤耗管理應(yīng)用時，就同時輔以后兩種方法供企業(yè)選擇。

5G專網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)機制創(chuàng)新。5G專網(wǎng)對企業(yè)而言具有更高的牢靠性、更低的帶寬、更高的安全性、更強的多元化能力、更自由的維保模式等特點，但因為專網(wǎng)市場常年以來早已被有線以太網(wǎng)、無線Wi-Fi等技術(shù)所霸占，5G專網(wǎng)擴充市場還要更有效地挖掘顧客細分需求、充分放大5G專網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢非常是與5G廣域網(wǎng)路、5G切塊技術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢。

數(shù)字化集成服務(wù)的商業(yè)機制創(chuàng)新。聯(lián)通營運商在向行業(yè)顧客提供5G網(wǎng)路服務(wù)的過程中，漸漸了解企業(yè)的深層次數(shù)字化需求，通過發(fā)展自身的數(shù)字化規(guī)劃咨詢設(shè)計、終端設(shè)備集成擴建以及數(shù)字生態(tài)聚合等關(guān)鍵資源能力，開始為行業(yè)顧客提供多元化的數(shù)字化集成服務(wù)，通過將數(shù)字化變革服務(wù)價值鏈上的更多活動列入自身業(yè)務(wù)范疇之中，實現(xiàn)了自身在產(chǎn)業(yè)價值鏈的拓展。

行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品的商業(yè)機制創(chuàng)新。多樣化的數(shù)字化集成服務(wù)即使可以逐步契合行業(yè)顧客的需求，并實現(xiàn)價值的躍升，但多樣化產(chǎn)品所需的人員、時間費用都很高，未能批量推廣復(fù)制。為破解這一困局，聯(lián)通營運商嘗試聚焦行業(yè)差別化細分市場，小結(jié)行業(yè)顧客共性需求產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品服務(wù)，以向更大范圍的行業(yè)或場景拓展

行業(yè)企業(yè)為焦點企業(yè)的商業(yè)方式探求。聯(lián)通營運商和行業(yè)企業(yè)的合作創(chuàng)新，可以通過推動雙方資源互補和優(yōu)勢共享，引進更多交易對象，減少交易費用，擴大生態(tài)系統(tǒng)的價值空間，為更多的利益相關(guān)者造就價值。

隨著行業(yè)企業(yè)對5G技術(shù)功耗的逐步了解，一些行業(yè)企業(yè)開始基于“5G＋DICT”技術(shù)進行創(chuàng)新，構(gòu)建自己原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或則改變其中某一個業(yè)務(wù)活動環(huán)節(jié)，實現(xiàn)商業(yè)機制的重塑，帶給新的價值造就空間，還有或許對原有行業(yè)的交易角色、交易結(jié)構(gòu)和交易價值等產(chǎn)生很大的沖擊。

5G商業(yè)機制創(chuàng)新發(fā)展的建議

一、激發(fā)創(chuàng)新魅力，豐富技術(shù)產(chǎn)品供給。推進新型終端技術(shù)創(chuàng)新推廣，提高面向行業(yè)的共性5G提升技術(shù)產(chǎn)品供給能力，加速建立5G與行業(yè)系統(tǒng)及武器融合產(chǎn)品機制。

二、創(chuàng)新合作機制，構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。積極探求多元化、可持續(xù)的合作方式，造就聯(lián)通網(wǎng)路能力開放平臺，讓更多開發(fā)者加入5G應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)（如GSMAOpenGateway）。發(fā)揮資本力量，發(fā)展壯大5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

三、加強能力建構(gòu)，提升企業(yè)創(chuàng)新水平。提高掌握顧客核心價值需求的能力，提高生態(tài)營運的能力，提高多樣化可持續(xù)贏利機制的設(shè)計能力，調(diào)整組織構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部相關(guān)者交易關(guān)系。

四、加強跨業(yè)合作，建立良好商業(yè)環(huán)境。建立跨行業(yè)跨領(lǐng)域創(chuàng)新中心機制，強化跨行業(yè)融合標(biāo)準(zhǔn)機制建設(shè)，促進跨行業(yè)安全能力互利互認(rèn)。