更新時(shí)間:2023-04-07 10:05:55作者:佚名
本報(bào)訊年末在即,你是否收到過這么的告誡:你的相機(jī)積分正式清零,請(qǐng)盡早兌換商品。日前,居民張男士接到聲稱是通訊營運(yùn)商的電話,相機(jī)號(hào)碼歸屬地為徐州,“您的積分快要到期了,今天可以兌換相機(jī)數(shù)據(jù)線”。張男士就按照對(duì)方提示下了訂單,幾分鐘后收到郵件,顯示“已成功兌換畢亞茲Type-C數(shù)據(jù)線”,并扣減5200積分。
不久,張男士感覺不對(duì)移動(dòng)積分清零嗎,登入官方積分商城查看,發(fā)覺自己的積分可以兌換價(jià)值更高的商品,而自己剛才兌換的數(shù)據(jù)線,網(wǎng)上價(jià)格只有十幾塊錢,一氣之下,張男士就打了今天的電話,取消了訂單,對(duì)方告知張男士,扣減的5200積分會(huì)在24小時(shí)內(nèi)原路退還。
鬧了這樣個(gè)烏龍,讓張男士很不解,究竟誰在扣我們的積分?相機(jī)積分究竟會(huì)不會(huì)清零?又怎樣正規(guī)地用相機(jī)積分兌換商品?
記者咨詢了聯(lián)通、聯(lián)通、電信三家營運(yùn)商了解到,積分規(guī)則基本相似。一般狀況下,用戶每月使用多少話費(fèi)能夠形成多少積分,1元話費(fèi)相當(dāng)于1積分,但三家營運(yùn)商又制訂了不同的積分加倍規(guī)則,不同級(jí)別的用戶對(duì)應(yīng)不同的積分倍數(shù)。至于相機(jī)積分會(huì)不會(huì)清零?答案是肯定的。積分有效期為36個(gè)月,滾動(dòng)清零。換句話說,從用戶入網(wǎng)當(dāng)月起,第36個(gè)月月底到期,到期未使用的積分將失效清零。
積分兌換形式有多種,可以通過官方網(wǎng)上商城、掌上營業(yè)廳、實(shí)體營業(yè)廳等兌換心儀的禮物。值得留意的是,相機(jī)號(hào)碼處在欠費(fèi)、停機(jī)、銷戶狀態(tài),積分帳戶會(huì)凍結(jié),不能使用積分業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士介紹移動(dòng)積分清零嗎,張男士遇見的這些非官方積分兌換形式多為積分兌換平臺(tái)的行為,積分兌換平臺(tái)的供應(yīng)協(xié)會(huì)為用戶兌換商品,商品售價(jià)由營運(yùn)商統(tǒng)一定價(jià)。而營運(yùn)商的實(shí)體營業(yè)廳通常不兌換實(shí)物,只兌換話費(fèi)或流量。(張超)