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更新時間:2021-12-26 23:06:21作者:admin2

小企業的整體管理方案2008-12-7 13:25:46 來源:互聯網 發表評論 進入論壇 [字號:大 中 小] --------------------------------------------------------------------------------優秀的管理者是讓那些有意愿并有能力的員工更好地獲得成長的人,他對目標有著迷人的描述,并能拿出指導性的框架來實現共同的夢想,同時也樂于與團隊分享豐厚的利潤。 也許企業的基業常青在于規范的制度、流程以及健康開放的文化,但對起步階段的公司而言,管理方案的落地生根應是當前取得飛躍發展的關鍵點。 組織方面:1、責權利對等:責權利對等,促使團隊所有成員到位運轉;2、對結果負責,對過程指導,擔責先授權;3、利潤共享方案:員工的利益伴隨著組織的發展一起成長。 行政管理: 1、企務公開制:企業的各項政策、制度、決議,力求廣為宣傳,透明公開。 2、走動式管理:行政和技術人員不再局限于辦公室中,他們可以到處走動,與員工、顧客做面對面的溝通,了解工作進度和實際困難、員工能力和顧客意見等,通過真誠的交談來與員工、顧客密切聯系,并獲得他們的信任與尊重。 3、提案制度:提案包括所有以提高產品質量,簡化工藝程序,節約材料和工作時間,提高生產安全、環境保護、勞動保護等為目的的具體建議。建議不僅僅只指出目前存在的問題與不足,而且還應提出相應的解決方案。對于采納的提案,必須依據實際成效予以相應獎勵。提案制度已被實踐證明是充分調動全體員工參與公司管理、促進企業革新挖潛、降本增效的重要途徑。 4、現場辦公會:每月舉行一次現場辦公會,由各部門經理當場回答和處理問題;問題來源于提案制度和現場提問。 5、首辦負責制、時效制:任務的第一承接人必須對任務的實現結果負責,并需要在規定時效內完成。 生產與質量方面: 1、6S大腳印:6S是整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。在每天的班組工作日志會上,總會有一個車間工人站在一個大“6S”的腳印標志上,對當天的工作進行小結,介紹自己的創新經驗和做法,以期共同提高。6S與崗位日志結合,日事日畢,日清日高。 2、TQM質量教育:質量是企業的基石,是企業有所作為的前提。 3、質量否決制:存在質量問題的產品必須先分析原因,尋找到有效解決方法之后,由總經理簽字方可發貨。 4、流程責任卡:生產流程中的轉序依據及責任確認。5、安全生產實用技巧:經過一線員工相互交流,結合自己親身實踐,從以往安全事故和血淚傷痛中總結出來的教訓;也是針對車間具體生產特點,進行具體操作指導的一本好教材。 6、安全責任制:所有安全工作必須到責任人,公司每周依據《安全生產實用技巧》進行安全回顧與檢查。 市場營銷: 1、市場開拓戰略:必須有明確的市場拓展戰略,以保障銷售任務的完成。 2、業務員績效工資:在業務員花費和提成方面設計良好的制度,有力地保障貢獻大者多得。 3、售后服務保障:必須對所有已售產品進行良好的售后服務保障,采取多種方式,如操作培訓、電話講解、現場處理等。 4、客戶關系管理:搜集整理客戶資料并進行存檔,定期回訪、節日問候和小禮品饋贈等。 人力資源: 1、“一幫一”師帶徒:在車間推行“一幫一”師帶徒,培養技術能手,定期舉辦技能比武;同時,對培養有成的老員工經確認后給予相應獎勵。 2、內部崗位競聘制:對于部分崗位,優先在企業內部組織競聘,給員工提供成長發展的機會。 3、晉升前提制:企業內部逐步建立人才儲備庫和人才梯隊,高、中級干部任職資格的最重要一條,是能否舉薦和培養出合格的接班人。不能培養接班人的領導,在下一輪任期時應該主動引退。僅僅使自己優秀是不夠的,還必須使自己的接班人更優秀。 4、整體衡量與互評考核制:對團隊工作業績進行整體衡量,確定評價基數。在團隊內實行匿名互評考核,一則為改進工作,二則為獎勵依據。 5、培訓實效:適時規劃好車間的培訓,通過優秀員工的講解、示范,讓其他的員工在指導下演練,繼而鞏固,確實做到培訓有實效。 6、崗位日志:崗位日志依照固定的格式,包括對本日主要工作的羅列、總結與思考,同時還需要有對明日工作的簡單計劃。崗位日志是鞏固培訓效果、幫助員工成長的重要工具。 管理控制: 1、結果導向,過程指導:對個人或團體的評價,首先是以結果為導向;同時管理者應該對實現結果的過程提供指導性框架,以保障過程的合理及優化;另外要警惕不會做事卻會處世的人受到重用。 2、財務審計:完善財務審計制度,例行和臨時財務審計相結合。 3、走動式管理:既存在溝通,也有相應的反饋與檢查。 所需資源和支持: 1、對日常經營管理工作的授權; 2、領導者對管理變革的堅定支持; 3、管理團隊對員工月度獎勵2000元額度的授權; 4、管理團隊對員工處理的權限; 5、粉體銷售部的遷移; 6、與生產、銷售相關資源的大力支持; 7、領導與管理團隊間開誠布公的溝通與信任。

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