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案例分析
案例1：提高護理人員素質的計劃步驟（第三章 第一節 計劃概述）
某醫院要求提高護理人員素質以提高護理質量。護理部立即召開工作會議傳達醫院工作部署，進行一系列計劃步驟：①分析形式發現哪些問題？②確定目標是什么？③評估資源包括臨床工作量、護士數量、科主任的態度。④就護士學習的方式、時間、內容進行擬定備選方案。⑤比較方案對以上方案利弊及可行性充分討論進行比較。⑥根據評價，選擇滿意的方案。⑦制定輔助計劃包括師資、教材、活動、訓練內容計劃。⑧編制預算如教師、教室、教材和教具等做出預算。
問 題：
1.你認為上述計劃是否可行？為什么？
2.請評價護士培訓計劃的效果，并闡述理由。

案例2：合理安排時間（第三章 第三節 時間管理）
張玲，是某醫院內科一組病房護士長，護理本科畢業生，工作四年就應聘到內科一組擔任病房護士長工作。她每天工作非常努力，特別辛苦，時而幫助主班護士處理醫囑，時而幫助治療護士靜脈輸液，或者去修理病房里掉下來的窗簾，看著她忙碌的身影，病房內的護士們批評張玲是一名不稱職的護士長。這是為什么，那么張護士長
應如何安排工作時間，做一名合格的護士長。
問 題：
1.為什么護士長那么辛苦護士們還認為她不稱職？
2.張護士長應如何安排自己的時間？
案例3：護理隊伍中的學習型組織（第四章 第一節組織概述）
護士小王調入醫院護理部擔任在職護理教育干事，小王十分珍惜這次機會，決心作出好的成績來。她認為護理技能是十分重要的，所以組織了一次全院的護理操作比賽。之后她準備開展全院的不同年齡階段的護士理論考試，提高護理人員的理論水平。她的做法受到了一些護士的批評，認為這種方法不適應現代護理發展的需要，護理人員想學一些新的護理知識而不是考試加比賽，并希望小王在組
織開展一些活動前先征求廣大護士的意見，搞一些大家
都感興趣的活動。這件事情令小王很苦悶。
問 題：
1.請問小王的做法是否正確？她應該如何改善自己的工作？
2.一個學習型組織的主要任務是什么？
案例4：護理質量控制小組的形成（第三章第三節組織的變革與發展）
護理部對于“臨床護理質量工作”十分重視。為了落實質量控制工作，護理部對“質量控制小組”進行了兩次重組。第一次“護理質量控制小組”是由護理部副主任和內外科科護士長及幾位年資高的老護士組成，他們工作認真，控制嚴格，護理部對她們評價很高，但是護士群體對她們表現出不友善不支持。護理部進行討論后決定改組“質量控制小組”，由護理部負主任、護士長代表、年輕護士代
表組成，護士群體表現出對她們工作的扶持和友善，但護理部領導對她們的工作效果表示出擔心。
問 題：
1.請學生分組進行角色扮演，體會哪一種方式比較容易被學生自己接受？
2.請學生分析組織變革時有哪些動力和哪些阻力？