更新時間:2023-07-20 10:04:25作者:佚名
從事建筑業17年,歷經國企、大型民營企業、央企,西班牙皇家特許建造師(CIOB)、國家一級注冊建造師(建筑、市政專業)、中國建筑學會會員、武漢市優秀項目總監(2014—2015、2016-2017),分享一些關于建筑安裝工程相關的感受,歡迎你們關注、點贊收藏!
建筑行業安裝工程項目總監,更廣泛意義上指施工總承包單位項目總監,住戶單位的現場負責人通常稱為安裝工程主管或安裝工程專員。真正意義上的項目主管首先你得有相應資質專業的建造師證書,其實現在還有大量無證在崗人員,它們的能力也匹配崗位,但由于各類成因現在沒有人證合一,這些情況一般稱為項目負責人或項目執行總監。
身處建筑行業,普通人眼里的房頂已經是固然權力不小的項目主管,殊不知同樣是項目總監崗位,有人活的似乎無比滋養灑脫,有人過的委曲求全、處處發愁。這么怎么能夠成為一個合格的項目主管、甚至優秀的項目主管呢?建筑行業門坎低,從祖輩那一代每位人都有不同的工作作風和習慣,但現代社會講求的是機制機制、方案指南,更多的要求我們選用更合理、更科學的決策和行事作風,降低因個人主觀習慣導致的不利誘因影響。
國外建筑行業有國企、民營企業、國企民企等多種方式,村民工保有量1億人左右,從事建筑行業及相關只怕還有千萬人之多,每位公司企業文化和要求不同,領導處事色調又各有不同,行業內魚龍混雜、人心叵測。怎樣才能把安裝工程項目做到各方滿意,順利交付對賬是每位安裝工程人的夢想。
(網路示意圖,侵刪)
大多數項目主管都要求是何謂的“五懂”、“八會”、“七查”、“三知”、“兩管”、“一剖析”,哪些項目入場打算階段留意事項、施工階段留意事項等等,包括建造師課本上的“四控兩管一協調”,這種重要不重要?其實重要,假如你連很多都不曉得,那你肯定不是一個合格的項目主管,更難談優秀項目總監。很多有用沒用?其實還有用,你總還要系統的了解一個項目總監必備的基本的職業細則和要求做法。雖然,為何你看了之后也照做了,覺得還是跟優秀項目總監有巨大差異呢?
首先你要明白,項目總監是一個崗位,要求更多的是綜合管理能力,重要的是協調勾通能力,而不是所有的事都親力親為,要有慎思主次的能力。要成為優秀的安裝工程項目總監,一定要做好以下九個方面:
一、團隊協作管理
要管理好一個項目,首先最基本的是要做好團隊管理,一個好漢三個幫,做為在項目部說一不二的權威,不曉得背后有多少關系戶、說粗話、看笑話的人,不夸張的說,現在你在辦公室放個屁,有心人若果想查能夠曉得你今天進食用了幾下碗筷。
人言可嘉,既要做到項目部二把手的權威,又要率領兄弟們盡或許跟你一心工作,不是簡略靠規章機制,要做到自身的領導力和人格韻味,又要培養補習項目班子,給與它們晉升的機會和條件。
1、與公司部委之間的協作
公司有相應的職能管理部委和條線系統,安裝工程、商務、安全、技術、物資、綜合、黨群、紀檢等部委,它們負責公司所有項目的相應監督和管理,這么你做為一個項目的負責人,就該積極勾通,與公司內部成員做好協作管理,使項目各項管理工作順利舉行,尤其是新開工項目千頭萬端,如果那個部委掉項鏈出現偏重不同,那項目部各項工作舉行總是會處處責怪。
2、項目班子成員的協作
依照公司機制不同,通常的項目班子由項目“鐵三角”組成,項目總監、技術負責人、商務總監,還有的項目班子是項目總監、生產總監、技術負責人,更有甚者是安全主管、商務負責人進班子。
班子成員意味著項目上的“三重一大”決策還要共同簽字,都是有討論決策權的,有些事情還是要互相勾通的,因此團隊協作的重點就是項目班子成員的協作,這是一個基礎。既不能一味的搞和稀泥,也不能恣意縱容,決策要展現民主集中制,既要呈現民主知情權,又要最終集中決策權。要讓她們充分體驗、參與到項目部重大事項的管理決策中,而不是出了問題互相推卸,人人不敢決策、不愿承當責任。
3、項目部管理人員的協作
項目部管理人員中臥虎藏龍,你不曉得誰會把哪些信息告知那個領導,這么對于項目層面的部委主管和通常管理人員,要盡或許抽時間單獨面談,盡或許多的把握每位人的看法,尤其是部委主管,可以在每日或則每月定時舉辦部委主管大會,掌控好核心管理人員,就不懷疑其別人員的影響。
對于項目管理人員,一定是嚴苛要求加適時激勵,每月舉辦優秀職員推選,予以典禮感和獎金,迸發先進積極模范帶頭作用。盡或許組織好團建活動和獎勵激勵,獎金優先,榮譽在后,積極跟公司力爭崗位職級晉升,最不濟在全部管理人員面前必要的典禮感要予以。這種活動經過實踐證明,都能巨大的迸發項目部管理人員的工作熱忱和責任心。
管理團隊是項目部的大后方,只有后方穩定、團結一致,做為項目主管才可以更安心、有更多時間去搞外聯活動和力爭資源。
二、時間效率管理
做為項目主管,一個項目方方面面的事負責人都是你,大到市長來現場檢測工作是你匯報,小到辦公室蟑螂多你也得想方法處理。尤其是新開工項目房地產經理培訓,住戶監理關系維護勾通、外部經理部委要拜錨地、公司內部資源力爭、項目管理團隊成立、分包分供資源招采、屬地管理對接等等令人分身乏術,這么怎么做好時間和效率管理就變得尤為重要。
一個在崗項目總監,每周下午組織現場檢測例會(公司內部機制)、分包分供招采詢價對接、公司、分公司職能部委檢測、相關部委的企劃會、業主監理單位對接碰頭、政府部委不定期現場檢測、每周住戶監理組織的現場品質安全檢測、每周的生產會議(項目總監出席、重要施工節點要主持),可以說每周的工作是安排的滿滿當當。
1、明確項目管理人員崗位職責分工
按照公司管理體制明晰每位人的崗位職責分工和對接相關部委,必要的權限下放,保持及時勾通,充分信任團隊,要有容錯心理和寬容態度。
2、組織起草總進度計劃、月計劃
對于項目的總進度計劃、重要施工工序、里程碑節點、關鍵線路等信息一定要召集項目班子成員及部委負責人組織起草,并向所有管理人員明晰,讓每位人都清楚計劃節點安排,以進度計劃做為時間軸來引導工作舉行。
3、所有部委周計劃上墻
要求所有部委及班子成員每日工作計劃在白板上墻,每位人都清楚本周每周要做哪些,并要求綜合辦每月統計完成狀況,保存相關記錄。雖然項目總監不在崗,也不用過于害怕管理人員捉魚溜班。
4、集中大會內容、高品質高效率
每天有安全教育輪訓、生產會議、部門大會、碰頭會、晨會、策劃會、檢查督察小結會、監理會議,這就要求大會盡或許精簡,大會內容明晰、議題發言人次序、講話時長明晰,讓大會簡約高效,不在大會上扯皮和稀泥,不確定的事情會后定奪。可以幾個內容的大會集中在一起進行,節省所有人工作時間。
三、溝通協調管理
項目總監這個崗位最基本只是最重要的能力就是勾通協調能力,項目管理出現問題,百分之80是勾通出現問題,勾通協調能解決80%以上的問題。因此這項技能做為項目總監應當精通使用。一個項目從開始要開工初驗對賬審計完成,做為項目總監起碼要面臨12個不同方面的人員對接,這么你的勾通協調水平能力巨大部份也展現了項目總監的能力。(內部勾通前文已講,不再累述)
1、外部政府部委勾通
不管是屬地辦事處、村委,還是政府監管部委都須要積極對接勾通,屬地勾通相對簡略一些,通常都是你們互相照料,你有須要她們幫助協調解決的瓶頸,它們還有一定程度的訴求,在權限范圍內做好對接勾通即可。
政府監管部委勾通最可行的方法是托人聯系,倘若是異地項目那就直接闡明來意,通常伸手不打微笑人,畢竟你又是帶著誠心而至。留意保持必要的分寸和尺度就行,詳細看項目和公司的狀況而言。
2、業主單位對接
在安裝工程項目的勾通中,與住戶單位的對接勾通是最重要只是最核心的,由于它們是你的衣食母親,可以一句話定生死的。前期一定是熱情無比,后期一定是淡然處之。做為兩個不同的陣營,必然有互相之間的分歧和矛盾,一定要留意自己的身分和位置,敬重而不恭敬,熱情而不掐媚。在完成住戶基本訴求的基礎上提供更多增值服務,勾通就變得很重要,但一定是在確保本單位利益的基礎上,力爭更多的盈急跌間。
做哪些選擇,說哪些話一定是以大局為重,以項目整體考慮,在此過程中個人休戚是置于次要的。這些事不是一定要做,也不是一定要你接受照做,重要的是你怎么勾通。
3、監理單位對接
施工單位項目主管日常勾通最多的就是房東、監理單位,現今整體建筑環境對監理單位的評價都不算太好,原本是一個挺好的機制,做為修筑山峽水庫引進監理機制,在美國只是特別成熟的一套制度和管理體制,并且在國外監理單位的人常常住戶不注重、施工單位不敬重,究其緣由是監理單位自身的定位沒有做好,相應的由于成本不高,增加費用考慮,駐派現場的管理人員常常素養專業能力備受非議。
做為項目總監對接勾通的對象只有專員和總代,其別人員應有意識的還給其他管理人員,處事應保留一定的分寸和余地,假如項目總監過多介入,這面子也用的差不多了,真遇見事的時侯反倒辦不好。
4、五方責任主體對接
這兒的五方責任主體主要指設計單位、勘察單位(必要的時侯也有審計、咨詢單位、圖審單位以及其他承建單位)。
對于安裝工程項目中的承建單位之間的勾通一定要保持必要的敬重和禮貌,你們分工不同,沒有誰高誰低之說,但是大部份狀況做為施工單位常常雖說弱勢群體,一定要有方法的利用相關承建單位的專業性來申領一些事情,由它們牽頭的話比施工單位出面要好的多。當心不可忽視某些單位中的任何一個人。
5、執法部委對接
執法部委包括不限于轄區分局、城管局、質量監督局、揚塵整治(在浙江是最重要的)、質監站、安監站、住建局、勞動保障局等單位,對于一直打交道的部委要主動熱情勾通,不時常遇見的部委只好是凡事再說,只有一點還要留意,帶著誠心就行。
四、資源分配管理
一個項目要想順利舉行,包括不限于人材機等各方面資源,有些是主動上門、有些是你還要依靠力量勾通協調。
1、主材的供應
安裝工程上所用輔材包括箍筋、商砼、模板木方等,常常采購量比較大,牽涉總額大,做為項目舉行的必需品,但資金付款常常是難以滿足。假如勾通不好,導致現場斷供影響的就是實際施工進度。
首先可以在協議上約定,做為賣方市場,項目部在前期是居于上風的,一定要在付款周期上明晰最大化優勢,在施工過程中及時勾通,在主體階段資金充沛的時侯一定適當多考慮一些,由于即便主體封頂,輔材付款就難以保障。鋼材可以優先采用保理支付、供應鏈合作等多種形式,減少項目部現金流開支的困惑。
2、資金的安排
任何一個房建項目的資金都不會是非常充沛的,現在地產公司協議簽署的付款周期壓的長,付款不及時,造成各式付款延后,各類問題逐漸而至。做為項目總監,對于資金支付一定要有自己的決斷和考慮,但是最后不一定完全依照你的看法,但前期一定要考慮周全,并跟各家單位勾通到位,確保項目不停業的基礎上盡或許壓降付款比列,優化項目現金流。
五、策劃方案管理
在小型建筑企業尤其重視企劃管理,由于機制體制建立,借助的不是某個人的管理能力,在國企或則大型民營中常常就不注重企劃,但是還有但都沒有產生系統性文字,更多借助的是項目總監原本管理水平。
企劃方案包括不限于入場企劃、現場平面企劃、施工企劃、商務企劃、技術企劃(雙優化:設計優化、方案優化)、安全管理企劃、創優企劃、現金流企劃等等。做為項目總監,一定要注重前期企劃管理,所有的問題、難題、困難、目標、思路看法、具體做法都應當前期充分討論,產生完整的具有可操作性的文字,并宣貫全部管理人員,讓每位人都很清楚明白本項目應當怎樣做,防止這些問題,簽署哪些目標。(篇幅問題這兒不再具體展開)
六、安全品質管理
建筑行業安全和品質是同等重要的,品質不合格,建筑就是失敗的殘次品,也就代表著所有工作都是無用功。而安全的重要性更是一票否決制,不管安裝工程做的再好,贏利再高,只要出現安全車禍,一切都難辭其咎。
做為項目總監應當時刻保持對安全品質不放松的高壓管理,品質的問題,即便開了口子,往前傳導的時侯問題就是無限擴大化,到最后是難以難料的僵局。安全管理更是須要人人增加意識,現場確立加強管理制度和安全氣氛,安全無小事,項目總監要每周堅持檢測現場安全隱患,一定要落實到人整改到位。
七、合同法務管理
現今建筑行業處在下行階段,項目承接難,完工難,付款難,伴隨著而至的就是毀約責任,有我們控告住戶不付安裝工程款的,還有下游轉包分供單位控告項目未及時付款的,因此要求項目總監要高度注重協議法務工作,一方面在協議范例的基礎下,按照項目實際狀況提高限制性條款和延后付款約定,時刻把握主動權。另一方面,面趕走款爭端,項目總監一定要迎難而上,積極規避勾通,大多數發包分供都是可以勾通的,首先是不控告,于是是延后、分期付款合同,予以對方一定保障。面對合理訴求,一定是心平氣和的勾通妥善處理,而不是面對逼債趾高氣昂,不付款心態還不好,避而不見,這么最終邁向一定是法庭見。
八、成本創效管理
一個項目就是一個家庭,公司是須要收益的,在承接項目之初就早已推算過相關的費用,無論標準是多少,在施工過程中,做為項目總監要做的是確保生產管理效益,推進創效點,合理創效,增加費用,提高耗費和損失。
費用管理除了項目總監本人要有意識,并且要對全體項目管理人員要充分交底宣貫,在做任何事、任何決策前首先考慮一下費用總額問題再做決斷。總體的費用創效思路就是開源和節流,一方面依照現場實際狀況,找出客觀條件影響的非施工單位成因引起的誘因,或許造成的費用成本降低狀況,另一方面充分調動項目部管理人員積極性,發揮職業技能專長,對技術、圖紙、方案合理優化,科學創效。一定要留意及時代辦相關手續,讓所有的護照變更、創效優化落實到對賬中。
九、勞務發包管理
對于項目管理,勞務發包管理的優劣直接決定了項目管理水平的高低。不可證實,有些勞務發包確實無法管理,可以說通常人遇見真玩不轉,這么做為項目主管就也是舉手戰敗或則出走逃避?沒有最壞的勞務,只有更壞的勞務,無論你身處哪家單位,在何時何地,一定有這么一個勞務無法勾通,但不是完全沒有方法。
1、注意舉止不發性子
面對勞務發包,常常素養不高,言語上一事不順容易發性子,并且出口成臟。這時侯不是顯示你項目總監權威的時侯,倘若是項目部開會其間,那丟臉難堪的只好是你自己,它們是無何謂的,假如你說粗口,無論今天勾通的哪些問題都不重要了,只要這一條就可以撂倒你,你是無從反駁的,鬧到最后搞不好你需要給他賠罪認錯。因此,面對這些勞務發包,一定保持清醒的腦子,當心不可意氣用事,你臟話也好打架也罷,爽快的同時,后患無窮。
2、保持距離留意分寸
一個你不熟悉的勞務發包,當心保持距離感,不要吃拿卡要,更不可單獨參加。真推辭不開項目部還有好多人甘愿跟你一齊酒宴。記住,吃他人的嘴短,拿他人的手短。你想保持權威,就不能陷出來。
3、對事不對人
所有勾通的事項都是對事不對人,不能輕易衡量那個人不合適,真的不符合要求可以約談負責人勾通換人,做為項目總監是要直接面對勞務公司負責人的房地產經理培訓,生產總監更多的對接現場負責人,這點要留意距離,不要遇事越庖代俎,影響現場生產總監的工作安排。
4、友好勾通許以利害
做為勞務發包,自然有他還要請教與你的時侯,你們互相幫助共同完成項目,有些事情完全可以提早勾通,誠懇相告,還要他做到這些的同時也會對他有適當的承諾,正常人都是和氣生財,不是進來為了跟你發怒的,通常提到這種的時侯基本也就一切好商量了。
要成為一個優秀的安裝工程項目總監,你覺得也有這些還要增加的方面呢?歡迎你們積極留言評論,假如你認為對你有用,請點贊收藏加關注,感謝!