更新時間:2023-07-03 17:08:23作者:佚名
★房地產輪訓心得感受
★房產銷售崗前輪訓心得感受5篇
★房地產銷售個人工作心得
★關于房地產輪訓心得感受
房地產銷售輪訓心得感受一
通過為期五天的房地產銷售人員相關知識的輪訓,使我們銷售部所有職員獲益頗豐。甚至對公司的企業文化,發展觀念,各部委的職能有了一個系統地了解。為我們下一步更好的舉辦銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名銷售人員,應具有自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素養,需要學會舉一反三、自我小結、自我反思。甚至在日常工作中留意提升業務水平,提高銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,進而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡或許明晰信息,留意平時工作中顧客的積累、維護、溝通交流以及信息的搜集、整理、反饋。
我本人認為公司此次組織的輪訓特別好,使得我們在工作中逐步的學習,不斷的增加,同時了解學習是一件貫串生命一直的事情。只有不斷地學習,能夠逐步充實自我,加強自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發覺自身的欠劣勢,對將來工作的逐步舉辦打下良好基礎。也愈發明白銷售是一門十分有門道的課程。
在大多數人看來售房員的工作似乎很簡略:不用出門,也不用去尋求,顧客都會自己跑進來,推銷呢,也很簡略,將已經背得滾瓜熟稔的新盤資料熱情地向顧客宣講一番,于是回答幾個類似“小區周邊都有哪些生活配套”的問題即可房地產行業培訓,既看不出有哪些挑戰性,也無需造就性,雖然誰都能勝任,然而不然。
我們可以先從發展商的視角來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時還要企業規避市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十余年時間的發展,美國地產市場除了快速由買方市場轉向了賣方市場,產品“同質化”現象也逐漸顯露,所以,處于與顧客接觸第一線的售房人員在整個營銷機制中的作用也逐漸重要,其身分屬性日趨復雜:他們是現場勸說顧客、促成最終訂購的主力;他們的服務心態、服務精神折射著公司的經營觀念、價值取向;他們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷方式反應的第一感知者;他們是顧客資料信息的最佳搜集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費者的視角來看。“同質化”一方面促使消費者有了豁達決策、理性購買的機會,但真要在幾個售價、素質各方面均甚為接近的新盤間做出最佳訂購選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。通常的消費者這時多半會請教于舅舅、朋友、同事,然而表哥同學多半也并不是學者,它們的意見更主要是開導劑而已。所以消費者最向往、最須要的是能有一位學者下來,以客觀的心態、專業的知識,為其提供從地段發展漸趨、建筑規劃觀念、戶型之于人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理智、中肯的剖析意見。
然而,現在的售房員不應是簡略的“營業員”、“算價員”而應是能為顧客提供買樓投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應當是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營觀念和經營思想的自覺傳播者。
上次輪訓為我們項目開盤做好了充分打算,使我們更有動力和信心,由于我們是一個團隊,就更應當有團隊的協作精神,為公司日后的業績下降貢獻力量。人居歷史及最新人居觀念、現代生活模式的演化對建筑的影響、城市及新村規劃觀念、中外建筑通史、室堂屋外空間協調基本概念,只有把握了很多知識,就能為客戶解疑答難,提供真正的顧問服務;競爭對手調查內容與調查方法。這是為顧客提供理智比較剖析的基礎。顧客資料搜集、整理、加工知識,只有具有這方面的知識,就能為公司調整營銷策略、制定下一個新盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。
房地產銷售輪訓心得感受二
從事房地產行業,這是我第一次出席系統的輪訓,很高興有這么的一個成長的機會。本次輪訓內容牽涉面廣,黃維同學講的這些項目的案例和一些房地產公司我都不曉得,而通過這次輪訓,我認為自己跟這個行業拉近了巨大的一個距離。同時也學到這些道理,小結一下有以下幾點:
做人情要有針對性:這次輪訓主要分為兩部份,第一部份主要闡述房地產企業營銷方式和房地產項目的營銷,第二部份講解有關銷售方面的內容。結合自己現在所處的職位來說,第二部份輪訓內容或許更實用一些。上面提到了這些的職責、團隊管理、銷售方法等一些內容,利潤巨大。非常是市場考察這一塊,通過這一次輪訓,我認為當初自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己將來不管做哪些事情,一定要有針對性,那樣除了能提升效率,并且能提升品質。
只有創新才能進步:黃維同學在輪訓的過程中,提及三個僧人如何能夠有水喝,答案太多。有人說兩人合作,一起去舀水;還有人說一人休息,三人去舀水。我認為最好的答案,應當是一個僧人去舀水,兩個僧人去挖井。難道說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案展現團隊精神,而且卻引起了人力資源的耗費。明明一個人可以做的事情,卻要你們一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個僧人去舀水,兩個僧人去挖井這個方案除了展現了團隊精神,并且進行創新,她們早已站在從長遠的視角看待問題。從這個事例得出,這些的時侯,光有團隊精神是常常不夠的,我們應當學會創新,只有創新才能博得最后的勝利。
學會要勤于“表現自己”:某日黃維同學與同學去看某新盤,走到新村的旁邊,看見一位家政人員跪著擦瓷磚,這情境讓給她們印象很深。先不去討論那位家政人員是真的在擦瓷磚還是在“做秀”,它們的目的都已然達到了,而且據說那新盤還是很有著名度。從某方面講,我們可以把擅于“做秀”理解為擅于“表現自己”,在現實中某些擅于“表現自己”的人常常更能遭到領導的賞識,更得到你們的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要勤于“表現自己”,在將來的日子里要加油。
不僅上述幾點,也有像上海售房處被撞風波反映出的一些問題等,類似收獲也有這些,在此得出一個推論,只有通過不斷努力,能夠證明自己的運氣永遠比他人好。
房地產銷售輪訓心得感受三
經過此次為期一周的輪訓讓我得到了極大的收獲,每天都還能學到不同的知識,接觸到這些過去未曾接觸過得。但是來到公司并不久,但我也在這段時間內,經歷了不少的事情,也了解了這個行業的一些潛在規則。當時來到這個行業只是經人介紹,目前讓我很謝謝介紹我來到這兒的同學,我很喜歡我今天的這份工作。公司領導對我很關照,朋友們之間交往的氣氛也讓我覺得挺好很和諧。但是在剛剛來到公司的時侯由于業務能力的問題被領導批評了這些次,領導只是因此給我們舉行了上次的輪訓為的就是強化我們這種新職員的業務能力以及鞏固一些老職工有些偏頗的東西。
在輪訓昨天展開的時侯,我心里無比的自責,由于我曉得自己的業務能力有多差,有些擔心在朋友的面前出丑。結果領導或許是發覺了我的看法,還是把我叫到了人群外,讓我來演示一下,顯然我連說話都結巴上去了房地產行業培訓,但我還是堅持完成了整段。其間沒有任何朋友的哭聲,在我演示完了之后你們給演示的我們還鼓掌了,領導只是站著在那里鼓掌。在那一刻,很多都讓我無比感動,我只是無比的感激領導,也形成了想要為公司始終拼搏下來的見解。
在一開始不僅輪訓以后的時間我都需要耗費時間繼續學習,由于我曉得自己的能力和他人還是有著差異。但到了前面輪訓快結束時我的能力就有了巨大的長進,非常是領導重新喊我上臺演示時,我的業務能力顯而易見的增強了。無論是話術,還是服務心態,亦或則是一些還要隨機應變的問題,我都挺好的解決了,所有同學都對我的變化形成了震撼,也給了我它們發自心底的掌聲,這讓我很開心,由于我的努力沒有枉費。而此次輪訓也讓我格外了解了一個道理,但是天分很重要,但努力更重要,每天不行就一天,一天不行就一個禮拜,此次的事情給了我極大的自信,其實我并不是我當初想像的這樣沒用。曾經的我總是輕易的否定自己,認為自己不行,目前我曉得了我憑著努力只是可以做到的。
在之后的工作生活里,我一定會格外努力的,讓自己做的更好更優秀。那樣能夠不虧待領導您予以我的信任,不虧待公司提供給我的這個機會,請領導之后拭目以待,我一定會嚴苛要求自己的,請領導安心。
房地產銷售輪訓心得感受四
一天的輪訓時間轉眼而過,課堂上輪訓同學用豐富的理論、鮮明的觀點和詳盡的案例,全方位多視角地展現了如何做一名出眾的房產銷售員的方式和方法。對調整我們銷售部職員的工作狀態、改善態度和提升業務能力起到了積極的作用。我深刻感受到做一名優秀但是出眾的銷售員必須把職業當成事業來對待。
首先,注重學習,提升水平。新情勢下房產工作要求應當具有較高的業務素養,與時俱進。平常主動學習新知識,把握新本領,充分運用書刊、網絡、電視等媒介,了解房產信息,寬闊視野,只有把“看家本領”學得更精,能夠更好地干好工作。
再者,愛崗敬業,團結互助。日常工作中要保持團隊精神與匯聚力,發揮整個部委的整體效能,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,朋友之間從我做起,相互幫助,能力互補,弘揚同舟共濟的團隊精神。感念顧客,成功的銷售,始于對自身產品的自信和職業的喜愛。
再度,擅于聆聽,感念顧客。交流是成功的基礎,是構建情感的基本信息途徑。積極的聆聽,除了能榮獲更多的信息,獲取對方的信任,能夠精確理解對方的意圖,了解顧客的需求,適當地向顧客推薦所需房源,銷售目標能夠實現。
其實,通過此次輪訓學習活動,使我充分認識到適時充電的重要性。我要以此次學習為抓手,全方位提升自身的業務素養,以嶄新的姿態去喜迎新的挑戰,為華成·天地墅園的業績下降貢獻力量。
房地產銷售輪訓心得感受五
通過為期三日的房地產銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園項目資料剖析”的現場輪訓,使我們銷售部所有職員獲益頗豐。
上次輪訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的舉辦銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具有自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我檢討等的基本素養,使得在日常工作中留意提升業務水平,提高銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,進而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡或許明晰信息,留意平時工作中顧客資源的積累、維護、溝通交流以及信息的搜集、整理、反饋。
我本人認為公司此次組織的輪訓特別好,使得我們在工作中逐步的學習增強,同時了解學習是一件貫串生命一直的事情。只有不斷地學習,能夠逐步充實自我,加強自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發覺自身的欠劣勢,對將來工作的逐步舉辦打下良好基礎。同時,也愈發明白銷售是一門十分有門道的課程。絕不只是僅僅簡略的“售”的動作,而是還要更多的打算、醞釀工作,在銷售過程中與顧客的交流、溝通、協商、了解,(更須要我們有細膩的工作熱情和扎實的業務基礎),以及銷售后后續的資料整理歸檔,與顧客的事后聯絡交流等一系列不可欠缺的所有程序。
通過此次系統輪訓,使我們在榮獲更完整的房產知識、銷售方法的同時,也愈發堅定了我們對所銷售新盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成將來一系列銷售任務。
從我個人覺得:現在房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷除了要在產品軟件上下工夫,更要重視軟服務。從上海的樓價來看,賣得好的新盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍下降,只有產品做得好、定位比較精確、營銷和服務都比較到位的房產品,能夠最終博得消費者的認同。
現在房地產銷售早已從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的新盤又是住宅類產品,定位為高端房產品,因此更應當把基礎工作做到位,軟服務就更須要銷售員有全面的素養。通過學習,我又把房產銷售的整個步驟進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,覺得自身在售房部的形象很重要,只有通過學習,能夠逐步提升自己的素養,能夠積累更多的顧客。作為一線銷售管理人員,不斷學習能夠充分發揮銷售人員的主觀能動性。
再者是做銷售用心很重要。銷售就如大夫要先確診才會開處方一樣,銷售人員要先用心了解顧客的需求后才會再談銷售,而不是一見顧客就推銷自己的產品。之外,只有把顧客看成長久的顧客,成功率就會減小,顧客應當成為自己的終生顧客。最后,銷售人員要主動幫助顧客,顧客就會信任你,主動來找你。
通過對天地墅園項目的剖析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發覺了一些問題,還要在日后的工作中去一一落實和解決。
上次輪訓為我們項目開盤做好了充分打算,使我們更有動力和信心,由于我們是一個團隊,就更應當有團隊的協作精神,為公司日后的業績下降貢獻力量。
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