更新時間:2023-01-03 07:00:47作者:佚名
極目新聞記者 國倩
通訊員 黨波濤
12月30日,《2022中國旅游業發展報告》(以下簡稱《報告》)成果在線發布。《報告》顯示,旅游市場在轉型,旅游業發展新格局也在悄然形成,推動這一新格局形成和變化的決定性因素是“人”。疫情防控常態化時期,游客對武漢旅游形象感知顯著提升;鄉村旅游發展助推居民獲得感顯著提升;女性旅游從業者主體地位凸顯、韌性行為特征鮮明。
2020年,湖北在省域旅游業中的潛在競爭力位列第一梯隊;武漢的旅游綜合競爭力、現實競爭力、潛在競爭力在副省級城市中處于第一梯隊。
據了解,中國旅游研究院武漢分院自2012年以來,每年定期編制、出版年度研究報告,今年已是第十一本報告。此次《報告》依舊遵循“盤點分析—綜合評價—發展對策”的邏輯路線,從全國、區域、省域、重點城市等不同空間尺度,對疫情以來中國旅游業發展現狀和潛力,進行了綜合評價,全面、清晰地反映了疫情沖擊下各地旅游業發展的支撐環境、現實水平和潛在能力。
武漢整體旅游形象呈向好發展態勢
中國旅游研究院的數據顯示,2022年可能是過去三年受疫情影響最深,旅游市場景氣程度最弱的一年。面對前所未有的壓力和挑戰,旅游市場在轉型,旅游業發展新格局也在悄然形成。推動這一新格局形成和變化的決定性因素是“人”。
基于此,2022年的《報告》聚焦中國旅游業新發展格局中的旅游核心利益群體——游客、目的地居民、旅游從業者等,圍繞疫情防控常態化背景下赴漢游客旅游形象感知、鄉村旅游目的地居民獲得感、鄉村旅游目的地女性旅游從業人員韌性發展以及新發展格局下旅游學科建設與人才培養等問題進行了深入探討與研究。
《報告》關注游客對旅游目的地的形象感知,以武漢市為例,通過對2018年7月-2021年12月赴漢游客網絡游記和評論文本進行分析,發現疫情防控常態化時期游客對武漢旅游形象認知出現了新變化。
結果表明:疫后武漢整體旅游形象呈向好發展態勢;疫后武漢市旅游消費出現新業態,政府的惠民政策與形象宣傳深入人心促使游客對旅游消費和旅游服務的正向情感感知提升;疫后游客更加注重衛生和安全,對旅游住宿和旅游應急能力提出更高要求。
研究發現,疫情防控常態化期間,英雄武漢旅游名片響亮、安全文明的城市形象凸顯,自然觀光旅游和紅色旅游受到游客重點關注,特色美食、建筑文化、交通便捷性和武漢三鎮格局讓游客印象深刻,住宿設施衛生安全要求凸顯,預約制成為常態,文旅消費價格敏感并對優惠政策大力支持。
《報告》還顯示,在疫情防控常態化時期,文旅優惠措施是旅游消費新的關注重點,星級酒店相比較而言更受游客青睞,游客更加注重衛生消殺問題,“預約、手機掃碼、快捷”等成為游客新的關注重點。
女性旅游從業者主體地位凸顯
《報告》關注了鄉村旅游目的地居民的獲得感分析,以湖北省恩施州南四縣的22個村為研究區,以547個居民的問卷調查數據為基礎,研究發現:恩施州鄉村旅游發展中居民社會地位獲得感顯著提升,而經濟發展獲得感和公平參與獲得感提升一般;居民獲得感存在顯著的群體差異旅游業發展趨勢,表現為高學歷居民、年輕居民、高收入、務農居民的獲得感更高;鄉村旅游發展水平感知的變量對居民的獲得感有顯著的積極影響,其中經濟收益和生態效益感知對獲得感的影響更大。
同時,《報告》關注了疫情防控常態化背景下鄉村地區女性旅游從業者的主體性建構與韌性發展,同樣以恩施州典型旅游村寨為研究案例地,調查分析了鄉村地區女性旅游從業者的主體性建構過程、群體分異現象及其應對疫情的韌性行為特征。
研究發現,女性旅游從業者主體地位凸顯、韌性行為特征鮮明。鄉村地區女性旅游從業者應對疫情的韌性行為特征包括:呈現出低流動性特征,具備強旅游職業粘性;表現出創造性特點,探索多樣營銷宣傳途徑;角色分工鮮明,共同致力于旅游經濟復蘇。
武漢旅游業競爭力在副省級城市中表現亮眼
《報告》也對疫情發生之初全國和重點區域(長江經濟帶、京津冀地區)的旅游業發展情況進行了全面盤點。
其中提到旅游業發展趨勢,疫情發生的2020年,全國旅游業在旅游供給方面,住宿設施的數量、利潤及勞動生產率下降,降幅增大,旅游景區、旅行社的數量持續增長,但利潤及勞動生產率持續下降。在旅游需求方面,接待規模和旅游總收入在2020年下半年出現回暖。在旅游業發展環境方面,自然和社會經濟環境均表現出不斷向好的發展趨勢,但全國旅客周轉量急劇減少的問題突出。
2020年,湖北在省域旅游業中的潛在競爭力位列第一梯隊,同列第一梯隊的還有浙江、湖南、江蘇、四川、廣東、上海、海南、廣西及北京;武漢的旅游綜合競爭力、現實競爭力、潛在競爭力則在副省級城市中處于第一梯隊。與上一年度相比,在副省級城市旅游業競爭力評價結果上,武漢和南京取代了西安和深圳,成為旅游綜合競爭力第一梯隊成員;武漢還與南京、寧波取代了成都、濟南和西安,躋身潛在競爭力第一梯隊。
(華中師范大學供圖)