更新時(shí)間:2024-09-29 16:52:50作者:佚名
徐爽水上救援訓(xùn)練時(shí)攝
中新網(wǎng)廈門11月25日電 (陳悅 徐爽)25日凌晨3點(diǎn),詹婷婷按著自己定的鬧鐘起床了。這位來自臺(tái)北的女孩剛剛在廈門航空完成了三個(gè)多月的培訓(xùn),將于早上7點(diǎn)作為空乘人員首次飛行,她“有點(diǎn)緊張”,希望之前“做好準(zhǔn)備”離開。
訓(xùn)練指導(dǎo)手勢 徐爽拍攝
今年3月,廈航首次赴臺(tái)北舉辦臺(tái)灣空姐專場招聘會(huì),共有60人入圍。三個(gè)多月前貝語網(wǎng)校,詹婷婷等首批34名新招臺(tái)灣空姐抵達(dá)廈門,接受空姐業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。現(xiàn)在,他們開始陸續(xù)乘坐飛機(jī)。
他們中的大多數(shù)都是第一次接觸空姐這個(gè)職業(yè)。劉書亞今年24歲,去年畢業(yè)于蘇州大學(xué)英語系。當(dāng)她第一次申請廈航時(shí),她看到了廈航空乘人員“漂亮”的制服。此外,她還參加了招聘會(huì),了解了廈航的薪資福利。她覺得公司“很細(xì)心,對員工有好處”。
在廈門待了三個(gè)月后,劉淑雅發(fā)現(xiàn)來到內(nèi)地從事這份工作與她想象的既一樣又不同。
空姐戴上臺(tái)灣空姐的制服帽子。何升 攝
廈航對員工的熱情讓劉舒亞感到安心,“我們在這里感到賓至如歸。”來之前,父母囑咐劉舒雅要好好吃飯。她笑著說,廈門的飲食和臺(tái)灣很相似,還有很多好吃的小吃。廈航的食堂也很好吃。他們的父母告訴她,“我都完成了。”
“廈門干凈、美麗。”劉書亞在大陸生活也感覺很舒服。她特別喜歡的是網(wǎng)上購物。 “生活用品不用自己去買,可以叫人送貨上門,很方便。”
三個(gè)月的學(xué)習(xí)也讓劉舒亞對空姐這個(gè)職業(yè)有了完全不同的認(rèn)識(shí)。
她說,她過去飛時(shí),只看到空乘人員優(yōu)雅、美麗地為乘客服務(wù)。經(jīng)過研究,她發(fā)現(xiàn)“安全最重要”,尤其是在危險(xiǎn)時(shí)刻,必須明確告訴乘客該做什么。 “這些一定已經(jīng)深深地印在他們的腦海里了。”在心中”。
在應(yīng)急處置訓(xùn)練中,劉舒雅和她的“學(xué)生”說話語氣優(yōu)雅、友善。當(dāng)老師糾正時(shí),他們只好用盡全力喊道:“讓乘客感到危險(xiǎn)。”劉書亞說,他練到聲音都沙啞了,必須吃潤喉糖潤潤喉嚨。最后,他甚至在睡夢中喊出了疏散命令。
劉舒亞正在檢查船艙。何升 攝
站、走、蹲、坐、舉、敬禮、問候、引導(dǎo);熟練使用飛機(jī)上的設(shè)備;學(xué)習(xí)包扎、接生、心肺復(fù)蘇等醫(yī)療救助……劉書亞說,培訓(xùn)內(nèi)容確實(shí)非常豐富,給他留下了深刻的印象。在我心里,即使飛回臺(tái)灣,我也會(huì)觀察空乘人員的舉動(dòng),并在腦海中回顧。
即便如此,當(dāng)當(dāng)天上午九點(diǎn)首飛的時(shí)候,劉舒雅和詹霆天還是感到有些緊張。她評(píng)價(jià)說,當(dāng)她真正面對乘客時(shí),她還是有點(diǎn)“有點(diǎn)慌”,而且“還有很多事情要做”。此外廈門航空空姐,一些內(nèi)地游客說話帶有當(dāng)?shù)胤窖钥谝簦@也讓她聽起來有些困難。然而,在帶劉舒雅第一次飛行的教練眼中,她“很快就進(jìn)入了狀態(tài)”。
活潑幽默的詹婷婷笑稱,登機(jī)前,她最擔(dān)心自己會(huì)成為飛機(jī)上同事的“攔路虎”,但事實(shí)上,在飛行過程中,空姐過來了過來給她指導(dǎo),其他空姐也給了她鼓勵(lì)。 。落地銀川后,詹婷婷立即打電話給母親匯報(bào)這個(gè)消息,并得到了家人的鼓勵(lì)和支持。
事實(shí)上,無論訓(xùn)練還是首次飛行,這些臺(tái)灣“學(xué)生”都給“老師”留下了良好的印象。他們表示,臺(tái)灣空姐工作認(rèn)真、勤奮、敬業(yè)。有些臺(tái)灣空姐其實(shí)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但都比較謙虛,容易提問。
臺(tái)灣空姐的多才多藝也給“老師”們留下了深刻的印象。曾在游戲公司擔(dān)任設(shè)計(jì)師的詹婷婷利用自己的專業(yè)知識(shí),手繪了一只可愛又天真的臺(tái)灣黑熊圖案廈門航空空姐,并將其印在T恤上,成為她空姐培訓(xùn)班的“班服” 。她還親力親為,收集資料,將大家訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活的片段剪輯成生動(dòng)的短視頻,“留下美好回憶”。
劉書亞演示安全須知。何升 攝
“我們有緣相聚,有夢想才能成功。”完成首飛后,劉書亞想起了赴臺(tái)招聘時(shí)廈門航空閩南語廣告中的這句話,對未來的工作和生活充滿了憧憬。她表示,她最期待未來能夠遇見不同的人,去不同的地方,品嘗來自世界各地的美味佳肴。她還想讓父母來廈門,帶他們?nèi)B門大學(xué)。 “那里的白城海灘好美啊!”
廈航相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,隨著這些學(xué)員正式從廈航“臺(tái)灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”步入職場,融入廈航、福建、大陸,廈航將以他們的平均英語水平作為以特色為基礎(chǔ),經(jīng)過學(xué)徒期和發(fā)展期,力爭明年讓他們獲得國際和地區(qū)航空公司飛行的相關(guān)資格。 (超過)