更新時間:2023-03-07 17:02:48作者:佚名
銷售員對于在銷售工作中所需的知識和技能一竅不通,而另外一個就是懼怕面對抵制。這個銷售員對于在銷售工作中所需的知識和技能一竅不通,而另外一個就是擔心面對抵制。對這些不稱職的銷售員來說,能與客戶合作,就是他的福分。
什么客戶員對于在銷售工作中所需的知識和技能一竅不通,而另外一個就是擔心面對抵制。她是個不稱職的推銷員,他們總是缺少耐心。有時我們會認為,當一個銷售員而已,有哪些值得甩出優越感的?對這些不稱職的銷售員來說,能與客戶合作,就是他的福分。
這些銷售員對于在銷售工作中所需的知識和技能一竅不通,而另外一個就是擔心面對抵制。她是個不稱職的推銷員,他們總是缺少耐心。有時我們會認為,當一個銷售員而已,有哪些值得甩出優越感的?
眾所周知,每個人的個性特征像不相似。個性特點的差別,往往會影響工作的選擇性與適應性。在銷售工作中,那些不畏艱辛,不怕挑戰,勇于進取,充滿熱情,善于面對磨難和壓力的人,是做銷售工作的最佳人選。不過,有些人的確不適宜做銷售工作。一些不適合做銷售工作的人,勉力強悍,馬馬虎虎,總是不能達到銷售任務,經常未能實現與顧客的正常交流,始終未能磨練自己應有的能力和修養。這種人,我想壓根就不該做銷售工作。
一:缺乏功力,不敢面對抵制。
一名銷售員到公司打工已有半年多了。在這半年里,他沒有做任何交易,也沒有產生任何有助于實現銷售業績的能力。從外型看,這個銷售員是個高個子,跟他人說話,似乎還挺聰敏的,但他確實不適宜做銷售。這是因為他太沒有腦子了!銷售員就須要具備很高的專業水平。能夠理解從事銷售所需的知識水平、相關技能、個人形象、個人心理素質等,是從事銷售工作最基本的條件。過去半年多來,一直有人拿著師父的一份工作,就像師父帶弟子一樣,但直至目前,對銷售工作還是一竅不通。
這個銷售員對于在銷售工作中所需的知識和技能一竅不通,而另外一個就是擔心面對抵制。一公尺八尺,竟不敢面對客戶的抵制?顧客可以吃你嗎?我跟他談了幾次,還是老樣子,不明白他在想何種。他的個人形象處理得很糟糕。因此從這個銷售員的各個方面來看,他功力太差,確實不適宜做銷售工作。
二:過于敏感,多愁善感。
而這些稱職的銷售員,不論男女什么樣的人適合做銷售,都表現得非常積極主動、耐力強、不怕風雪。對于這種銷售員來說,無論是面子還是尊嚴,都是由它們自身的表現所決定的。而對于客戶是否有面子,或是客戶是否看得清,這都是不重要的事。
這是一類銷售人員,他們的銷售能力并不強,他們的思維和藝術家一樣敏感。在與顧客交流時,總懷疑顧客會說些硬話,怕自己敏感的小心眼被咬傷;他們更擔憂被顧客抵制,一旦碰到那樣的狀況,就臉熱耳朵粗,不知所措;稍有一點小事都會影響它們的情緒,他們都會表現得肝腸寸斷。
"噢,上帝!怎能這樣
誰讓那些銷售員都招過來了呢?它們會顯得很沮喪,它們一會兒在夜空中,一會兒在地下,與他們呆在一起,覺得很難堪。還算了吧,可以完成這個月的目標,建議繼續干下來,如果做不完,建議換個或另找更合適的工作。
脾氣不好,容易感冒。
她是個不稱職的推銷員,他們總是缺少耐心。有沒有好脾氣要去改變!它們難以改變。或許在它們童年時,有那么多不適當的嬌慣!家里人的愛可能不是它們的食欲,他們從小到大雖然都是自傲自私。如今,由于工作的還要,他們要改變這一僵局是十分困難的。這樣的推銷員,與顧客之間常常發生矛盾。一有客人責怪有問題,說些不怎樣文明的話,馬上都會掛斷。掛斷了,那邊又氣又氣!搞銷售,要的就是要照料客戶的愛情哦!
乍一看,這類銷售人員還很積極,但它們性格易興奮,不適宜做銷售。顧客也不是你的兒子,可以讓你罵了。當客戶與它們發生口角時,他們才會顯得錯愕,一副哭笑不得、憤憤不平的表情。
象那樣的銷售員,最好換一種不用與人打交道的工作。
有許多托詞,但沒有責任心。
四:缺乏責任感,讓人感覺“缺心眼”
有些銷售員,根本就不該有任何責任,我認為它們根本就不該從事銷售工作,他們應當自己創業。這批銷售員從小生活在優越的家庭環境里,大人們把它們安排得井井有條,不用它們操勞,也不用它們來負責。她們是這種快樂地長大的男孩。
但是,轉眼到了社會,需要它們承當起責任時,他們開始莫名地懷疑,不知如何是好。因此,一提起責任,他們就開始想辦法,一提問題,他們就開始想辦法。托辭或許有很多,但責任一直要承當。是大家不樂意承當任何責任,還是有個人?一方缺少責任感,一方往往丟三落四,顯得欠缺規劃和掌握事物的能力。每個人時常犯的錯誤是可以理解的什么樣的人適合做銷售,常常這么,人們會覺得他缺少腦子。
對這樣的人,我想還是創業比較好。剛開始創業的時侯,他們應當成熟,必須承當起責任,并且應當學會自我管理。而且只有經歷過創業的低迷,他們就會明白,工作本身就是還要這樣做的!
優越的生活條件,讓他人順從自己。
第5類:高人一等,自我優越。
有時我們會認為,當一個銷售員而已,有哪些值得甩出優越感的?確實沒有。一些在孩提時代就是小皇帝做派的某些推銷員,確實自以為高。她們覺得,能夠與顧客進行平等的交流,已經給了顧客足夠的面子。但客戶假如即便表現出很強,或與它們交流不太融洽,他們還會表現得十分不耐煩。對待客人哪些,當然要有樣子,對于它們來說,就好似皇后面對皇帝,不可道謝。但客人一走,立刻就開始埋怨,狂損客戶,把客人蔑視到無足輕重。—原來你要表現出你的高人一等?
對這些不稱職的銷售員來說,能與客戶合作,就是他的福分。無法合作就趕快拉起手來,不要占用“朕”的寶貴時間。這樣的銷售員對于客戶是那樣的,對朋友肯定是不好的。本人覺得,這樣的銷售員最好自己開一個小公司,試試看一看,究竟有多少人樂意和她們合作。
六:思想偏激,自私。
有一位銷售員,胸懷自私,自私如葛朗臺。在單位里,這類推銷員你們都不樂意與他一起工作,一般還會對他保持距離。假如客人遇見那樣的推銷員,也會認為很不舒服。由于這些推銷員,非常喜歡占一些小便宜。而在占便宜時,他們也經常倍感“無所謂、本應這么”。
與顧客勾通,與同學合作,與同事合作,都須要心胸開闊的心胸。就私生活而言,每個人都有私欲,但不要太過分,只顧自己,不在意別人。銷售員的私欲太重了,顧客一眼就看得見。并且一經發覺,就會貶低銷售員。顧客瞧不起你,你如何能有像樣的業績?再加上你小心眼兒,還在想怎樣處理這些看不慣你的客戶,這會更糟。